Rabu, 12 Januari 2022

Solusi Melakukan Pemasaran Jasa yang baik


Agar suatu bisnis menjadi sukses dalam mengelola kegiatan usahanya, maka diperlukan beberapa faktor sebagai penunjang atau kunci untuk meraih sukses. Adapun langkah–langkah yang harus ditempuh adalah sebagai berikut:

  •                Adaptasi dan memperbarui jasa yang ditawarkan.
  •                     Melokalisasi system point of service, meliputi (1) Availability is crucial, yaitu penggunaan jasa menjadi suatu hal yang penting karena jasa itu tidak bisa disimpan sehingga sebaiknya pengguna sesegera mungkin pada saat sedang dibutuhkan. (2) The news paper illustration, sebagai contoh mengenai dampak penting penyampaian produk jasa bagi konsumen dari segi sistem lokalisasi point of service adalah soal distribusi.
  •      Menyelenggarakan kontrak layanan sebagai hambatan agar karyawan tidak mudah lari. Maksudnya adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa berusaha untuk menarik dan mempertahankan konsumen dengan sistem kontrak atau memberi keanggotaan yaitu dengan memberikan member untuk berbagai fasilitas dan kemudahan-kemudahan tertentu sehingga perusahaan juga dapat menikmati keuntungan-keuntungan lainnya. 
  •            Menggunakan kekuatan informasi.
  •          Menentukan nilai strategi jasa kepada para konsumen. Nilai strategi merupakan sebuah fungsi dari desain strategi bisnis dan penilaian terhadap metodologi sehingga dapat menerangkan berbagai isu yang akan timbul. Jawaban-jawaban dari isu tersebut mungkin menjadi suatu strategi yang potensial dan signifikan untuk meningkatkan bisnis dan pelayanan jasa yang diberikan oleh pihak perusahaan.







Konsep Strategi

Apa saja konsep strategi pemarasan yang perlu Anda ketahui? Berikut ulasannya:

  •   Melakukan segmentasi market agar kegiatan pemasaran fokus pada calon konsumen potensial. Pelayanan yang dilakukan karyawan dengan baik pada konsumen termasuk daya tarik tersendiri untuk konsumen karena citra perusahaan ditentukan oleh kinerja karyawan. Penentuan harga yang ditawarkan sebaiknya disesuaikan dengan manfaat yang diperoleh konsumen dari produk jasa yang diberikan.
  • Melakukan positioning market agar Anda dapat semakin tepat dalam mendapatkan konsumen, maka sebaiknya Anda menentukan positioning yang spesifik. Hal ini dilakukan agar mendapatkan posisi yang kuat dalam pasar. 
  • Market entry strategy adalah strategi agar  bisnis bisa masuk pada segmen pasar tertentu. Cara yang dapat dilakukan seperti membeli perusahaan lain, internal development atau kerjasama dengan perusahaan lain.
  • Marketing mix strategy merupakan kumpulan dari banyak variabel pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk dapat memengaruhi tanggapan konsumen. Berikut ini variabel pada marketing mix: Product, Price, Place, Promotion, Participant, Process, dan People Physical Evidence.
  • Timing strategy yaitu strategi pemasaran dengan pemilihan waktu yang tepat.

Trik Pemasaran Jasa

Berikut ini adalah 5 trik pemasaran jasa untuk meningkatkan penjualan pada bisnis Anda:

  •     Mengenali konsumen atau target market. Dengan memberikan pelayanan yang cepat dan tepat sesuai sesuai keinginan konsumen, hal tersebut dapat mempengaruhi konsumen untuk kembali lagi menggunakan jasa yang ditawarkan karena pada umumnya konsumen tidak suka jika menunggu terlalu lama akan pelayanan yang mereka butuhkan.   
  •      Memilih lokasi yang strategis. Pemilihan lokasi yang tepat juga penting dalam strategi pemasaran jasa. Cobalah untuk mempertimbangkan lokasi yang tepat untuk mendapatkan konsumen atau pelanggan yang sesuai dengan target penjualannya.
  •     Menggunakan internet marketing yaitu melalui situs jejaring sosial seperti Facebook, Instagram dan lainnya untuk dapat menghasilkan produk jasa yang mampu memberikan suatu kepuasan yang lebih bagi konsumen. Jika teknologi yang digunakan semakin canggih, maka semakin cepat pula pelayanan yang akan diberikan untuk konsumen. 
  •      Melakukan promosi offline seperti berpartisipasi di acara pameran yang sesuai dengan jenis usaha bisnis Anda. Promosi ini terbukti akan dapat meningkatkan kepercayaan pada konsumen atas eksistensi bisnis atau perusahaan Anda. Lakukan strategi promosi secara rutin dengan cara-cara yang kreatif sehingga konsumen lebih tertarik dan tidak merasa bosan.
  •       Menjalin hubungan yang baik dengan para konsumen.



Strategi Pemasaran Jasa

Pengertian 

Strategi pemasaran jasa adalah sebuah rencana yang secara keseluruhan, akan berkaitan dengan usaha jasa untuk mengubah minat calon konsumen potensial menjadi konsumen yang menikmati produk tersebut.

Karakteristik strategi pemasaran jasa

1.      Segmentasi Market

Melakukan kegiatan ini harus berfokus pada konsumen yang potensial, agar pelayanan ini dilakukan secara baik dan menarik minat konsumen dikarenakan citra perusahaan dan kinerja karyawan yang baik. Sehingga harga yang ditawarkan juga harus disesuaikan dengan manfaat yang konsumen terima.

2. Positioning Market

Menentukan positioning secara spesifik akan membuat Anda semakin tepat untuk mendapatkan konsumen, cara ini ditujukan supaya Anda mendapatkan posisi pemasaran yang kuat dalam lingkup pasar.

3. Market Entry Strategy

Strategi ini dilakukan seperti membeli perusahaan lain, bekerjasama dengan perusahaan lain atau internal development. Hal ini dilakukan supaya usaha jasa Anda bisa masuk pada segmen pasar yang tertentu.

4. Marketing Mix Strategy

Dengan mempengaruhi tanggapan konsumen, sebaikanya memiliki banyak variabel pemsaran yang digunakan. Seperti contoh pemasaran jasa mix yaitu Price, Product, Place, Participant, Promotion, Process, serta People Physical Eviden

5. Timing strategy

Melakukan strategi pemasaran sebaiknya memilih waktu yang tepat sehingga produk yang ditawarkan kepada konsumen juga meningkat.


Cara Menjalankan Strategi Pemasaran Jasa

Adapun berbagai cara untuk menjalankan strategi pemasaran jasa dalam meningkatkan penjualan yaitu:

1. Menjalin Hubungan Baik Kepada Pelanggan

Melakukan promosi dan mengenalkan produk Anda secara langsung kepada pelanggan juga dapat menghemat biaya iklan yang mempengaruhi laporan perubahan modal usaha Anda.

Selain itu untuk memiliki loyalitas konsumen sebaiknya Anda menjalin hubungan secara baik kepada pelanggan, agar nantinya di masa mendatang konsumen Anda tetap memakai jasa Anda.

2. Mengetahui Target Market Konsumen

Jika Anda sudah tahu target market konsumen dengan pelayanan yang diberikan secara cepat dan tepat, maka akan membuat konsumen untuk berlangganan kembali. Karena pada dasarnya konsumen tidak suka menunggu lama dan pastinya akan membutuhkan pelayanan yang ditawarkan.

3. Melakukan Promosi Internet Marketing

Pada dasarnya teknologi sekarang yang digunakan semakin canggih, maka dari itu promosi yang dilakukan melalui internet marketing akan membuat pelanggan puas atas pelayanan yang diberikan. Contoh strategi pemasaran internet ini berupa Instagram, Facebook, ataupun sebagainya.

4. Memutuskan Lokasi Secara Tepat dan Strategis

Melalui pertimbangan pemasaran dan memutuskan lokasi secara tepat dan strategis, akan membuat Anda mendapatkan konsumen yang sesuai dengan target penjualan produk Anda.

5. Tetap Menjalankan Promosi Secara Offline

Bekerja sama di acara pameran atau seminar yang sesuai dengan usaha jasa Anda, dapat memberikan kemudahan untuk mempromosikan produk dan menambah kepercayaan konsumen.


Strategi Pemasaran

 Strategi Pemasaran 

Pemasaran adalah kegiatan menyeluruh dan terencana yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau institusi dalam melakukan berbagai upaya agar mampu memenuhi permintaan pasar . Tujuan utamanya yaitu untuk memaksimalkan keuntungan dengan membuat strategi penjualan.

Tujuan Umum Pemasaran

  •  Memperkenalkan produk ke masyaraka
  • Mencapai target penjualan
  • Memastikan kepuasan konsumen 
  • Menciptakan strategi lanjutan untuk produk
  • Bekerja sama dengan mitra
  • Membuat rekapitulasi penjualan

Artinya kegiatan pemasaran menjadi unsur penting yang perlu diterapkan pada semua perusahaan, apapun bidang perusahaan tersebut. Pemasaran pada produk fisik dengan jasa kemungkinan memang ada persamaan namun ada lebih banyak perbedaannya. Sehingga saat mencari metode pemasaran untuk jasa, dijamin akan dibahas terpisah. 

pemasaran jasa adalah suatu kegiatan yang dilakukan produsen atau distributor kepada konsumen untuk menawarkan suatu produk yang tidak dapat dilihat, dirasakan, didengar, dan diraba oleh konsumen tersebut namun bisa didapatkan dan dirasakan manfaatnya. 

Jasa yang disediakan pihak produsen sendiri merupakan segala bentuk aktivitas yang hasil atau output nya berupa kinerja yang akan diterima oleh konsumen. Dalam perusahaan yang bergerak di bidang jasa, perusahaan ini disebut juga sebagai penyedia jasa sedangkan konsumen disebut pengguna jasa. 

Sehingga penyedia jasa nantinya akan melakukan suatu aktivitas yang hasilnya dirasa bermanfaat dan dibutuhkan oleh si pengguna jasa tadi. Berhubung tidak menyediakan produk fisik, maka kinerja ini murni berasal dari aktivitas yang dilakukan langsung oleh penyedia jasa. 

Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah rangkaian perencanaan untuk menjangkau target pasar dan mengubah mereka menjadi konsumen produk yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan.

Berikut langkah yang bisa dilakukan untuk menerapkan strategi pemasaran yang baik:

  1. 1.      Melakukan Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar adalah upaya untuk membagi pasar menjadi beberapa kelompok yang lebih kecil. Pembagian kelompok ini dilakukan berdasarkan lokasi geografis, demografis, perilaku, dan psikografis.. 

  1. 2.      Menentukan Target Pasar (Market Targeting)
Target pasar adalah segmen tertentu yang dituju untuk melakukan penjualan suatu produk. Target pasar yang berbeda membutuhkan konten promosi dan cara komunikasi yang berbeda pula.

  1. 3.      Market Positioning
Market positioning merupakan strategi pemasaran untuk menunjukkan produk Anda beda dari yang lain. Salah satu caranya adalah membangun kesadaran merek atau brand awareness. Kesadaran akan merek dapat memberikan beberapa manfaat seperti kemudahan mendapatkan konsumen baru hingga menciptakan kelompok pelanggan yang loyal.


Solusi Melakukan Pemasaran Jasa yang baik

Agar suatu bisnis menjadi sukses dalam mengelola kegiatan usahanya, maka diperlukan beberapa faktor sebagai penunjang atau kunci untuk merai...