Solusi Melakukan Pemasaran Jasa yang baik

Agar suatu bisnis menjadi sukses dalam mengelola kegiatan usahanya, maka diperlukan beberapa faktor sebagai penunjang atau kunci untuk meraih sukses. Adapun langkah–langkah yang harus ditempuh adalah sebagai berikut:

•                Adaptasi dan memperbarui jasa yang ditawarkan.
•                     Melokalisasi system point of service, meliputi (1) Availability is crucial, yaitu penggunaan jasa menjadi suatu hal yang penting karena jasa itu tidak bisa disimpan sehingga sebaiknya pengguna sesegera mungkin pada saat sedang dibutuhkan. (2) The news paper illustration, sebagai contoh mengenai dampak penting penyampaian produk jasa bagi konsumen dari segi sistem lokalisasi point of service adalah soal distribusi.
•      Menyelenggarakan kontrak layanan sebagai hambatan agar karyawan tidak mudah lari. Maksudnya adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa berusaha untuk menarik dan mempertahankan konsumen dengan sistem kontrak atau memberi keanggotaan yaitu dengan memberikan member untuk berbagai fasilitas dan kemudahan-kemudahan tertentu sehingga perusahaan juga dapat menikmati keuntungan-keuntungan lainnya. 
•            Menggunakan kekuatan informasi.
•          Menentukan nilai strategi jasa kepada para konsumen. Nilai strategi merupakan sebuah fungsi dari desain strategi bisnis dan penilaian terhadap metodologi sehingga dapat menerangkan berbagai isu yang akan timbul. Jawaban-jawaban dari isu tersebut mungkin menjadi suatu strategi yang potensial dan signifikan untuk meningkatkan bisnis dan pelayanan jasa yang diberikan oleh pihak perusahaan.

Konsep Strategi

Apa saja konsep strategi pemarasan yang perlu Anda ketahui? Berikut ulasannya:

•   Melakukan segmentasi market agar kegiatan pemasaran fokus pada calon konsumen potensial. Pelayanan yang dilakukan karyawan dengan baik pada konsumen termasuk daya tarik tersendiri untuk konsumen karena citra perusahaan ditentukan oleh kinerja karyawan. Penentuan harga yang ditawarkan sebaiknya disesuaikan dengan manfaat yang diperoleh konsumen dari produk jasa yang diberikan.
• Melakukan positioning market agar Anda dapat semakin tepat dalam mendapatkan konsumen, maka sebaiknya Anda menentukan positioning yang spesifik. Hal ini dilakukan agar mendapatkan posisi yang kuat dalam pasar. 
• Market entry strategy adalah strategi agar  bisnis bisa masuk pada segmen pasar tertentu. Cara yang dapat dilakukan seperti membeli perusahaan lain, internal development atau kerjasama dengan perusahaan lain.
• Marketing mix strategy merupakan kumpulan dari banyak variabel pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk dapat memengaruhi tanggapan konsumen. Berikut ini variabel pada marketing mix: Product, Price, Place, Promotion, Participant, Process, dan People Physical Evidence.
• Timing strategy yaitu strategi pemasaran dengan pemilihan waktu yang tepat.

Trik Pemasaran Jasa

Berikut ini adalah 5 trik pemasaran jasa untuk meningkatkan penjualan pada bisnis Anda:

•     Mengenali konsumen atau target market. Dengan memberikan pelayanan yang cepat dan tepat sesuai sesuai keinginan konsumen, hal tersebut dapat mempengaruhi konsumen untuk kembali lagi menggunakan jasa yang ditawarkan karena pada umumnya konsumen tidak suka jika menunggu terlalu lama akan pelayanan yang mereka butuhkan.   
•      Memilih lokasi yang strategis. Pemilihan lokasi yang tepat juga penting dalam strategi pemasaran jasa. Cobalah untuk mempertimbangkan lokasi yang tepat untuk mendapatkan konsumen atau pelanggan yang sesuai dengan target penjualannya.
•     Menggunakan internet marketing yaitu melalui situs jejaring sosial seperti Facebook, Instagram dan lainnya untuk dapat menghasilkan produk jasa yang mampu memberikan suatu kepuasan yang lebih bagi konsumen. Jika teknologi yang digunakan semakin canggih, maka semakin cepat pula pelayanan yang akan diberikan untuk konsumen. 
•      Melakukan promosi offline seperti berpartisipasi di acara pameran yang sesuai dengan jenis usaha bisnis Anda. Promosi ini terbukti akan dapat meningkatkan kepercayaan pada konsumen atas eksistensi bisnis atau perusahaan Anda. Lakukan strategi promosi secara rutin dengan cara-cara yang kreatif sehingga konsumen lebih tertarik dan tidak merasa bosan.
•       Menjalin hubungan yang baik dengan para konsumen.

Strategi Pemasaran Jasa

Pengertian 

Strategi pemasaran jasa adalah sebuah rencana yang secara keseluruhan, akan berkaitan dengan usaha jasa untuk mengubah minat calon konsumen potensial menjadi konsumen yang menikmati produk tersebut.

Karakteristik strategi pemasaran jasa

1.      Segmentasi Market

Melakukan kegiatan ini harus berfokus pada konsumen yang potensial, agar pelayanan ini dilakukan secara baik dan menarik minat konsumen dikarenakan citra perusahaan dan kinerja karyawan yang baik. Sehingga harga yang ditawarkan juga harus disesuaikan dengan manfaat yang konsumen terima.

2. Positioning Market

Menentukan positioning secara spesifik akan membuat Anda semakin tepat untuk mendapatkan konsumen, cara ini ditujukan supaya Anda mendapatkan posisi pemasaran yang kuat dalam lingkup pasar.

3. Market Entry Strategy

Strategi ini dilakukan seperti membeli perusahaan lain, bekerjasama dengan perusahaan lain atau internal development. Hal ini dilakukan supaya usaha jasa Anda bisa masuk pada segmen pasar yang tertentu.

4. Marketing Mix Strategy

Dengan mempengaruhi tanggapan konsumen, sebaikanya memiliki banyak variabel pemsaran yang digunakan. Seperti contoh pemasaran jasa mix yaitu Price, Product, Place, Participant, Promotion, Process, serta People Physical Eviden

5. Timing strategy

Melakukan strategi pemasaran sebaiknya memilih waktu yang tepat sehingga produk yang ditawarkan kepada konsumen juga meningkat.

Cara Menjalankan Strategi Pemasaran Jasa

Adapun berbagai cara untuk menjalankan strategi pemasaran jasa dalam meningkatkan penjualan yaitu:

1. Menjalin Hubungan Baik Kepada Pelanggan

Melakukan promosi dan mengenalkan produk Anda secara langsung kepada pelanggan juga dapat menghemat biaya iklan yang mempengaruhi laporan perubahan modal usaha Anda.

Selain itu untuk memiliki loyalitas konsumen sebaiknya Anda menjalin hubungan secara baik kepada pelanggan, agar nantinya di masa mendatang konsumen Anda tetap memakai jasa Anda.

2. Mengetahui Target Market Konsumen

Jika Anda sudah tahu target market konsumen dengan pelayanan yang diberikan secara cepat dan tepat, maka akan membuat konsumen untuk berlangganan kembali. Karena pada dasarnya konsumen tidak suka menunggu lama dan pastinya akan membutuhkan pelayanan yang ditawarkan.

3. Melakukan Promosi Internet Marketing

Pada dasarnya teknologi sekarang yang digunakan semakin canggih, maka dari itu promosi yang dilakukan melalui internet marketing akan membuat pelanggan puas atas pelayanan yang diberikan. Contoh strategi pemasaran internet ini berupa Instagram, Facebook, ataupun sebagainya.

4. Memutuskan Lokasi Secara Tepat dan Strategis

Melalui pertimbangan pemasaran dan memutuskan lokasi secara tepat dan strategis, akan membuat Anda mendapatkan konsumen yang sesuai dengan target penjualan produk Anda.

5. Tetap Menjalankan Promosi Secara Offline

Bekerja sama di acara pameran atau seminar yang sesuai dengan usaha jasa Anda, dapat memberikan kemudahan untuk mempromosikan produk dan menambah kepercayaan konsumen.

Strategi Pemasaran

 Strategi Pemasaran 

Pemasaran adalah kegiatan menyeluruh dan terencana yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau institusi dalam melakukan berbagai upaya agar mampu memenuhi permintaan pasar . Tujuan utamanya yaitu untuk memaksimalkan keuntungan dengan membuat strategi penjualan.

Tujuan Umum Pemasaran

•  Memperkenalkan produk ke masyaraka
• Mencapai target penjualan
• Memastikan kepuasan konsumen 
• Menciptakan strategi lanjutan untuk produk
• Bekerja sama dengan mitra
• Membuat rekapitulasi penjualan

Artinya kegiatan pemasaran menjadi unsur penting yang perlu diterapkan pada semua perusahaan, apapun bidang perusahaan tersebut. Pemasaran pada produk fisik dengan jasa kemungkinan memang ada persamaan namun ada lebih banyak perbedaannya. Sehingga saat mencari metode pemasaran untuk jasa, dijamin akan dibahas terpisah. 

pemasaran jasa adalah suatu kegiatan yang dilakukan produsen atau distributor kepada konsumen untuk menawarkan suatu produk yang tidak dapat dilihat, dirasakan, didengar, dan diraba oleh konsumen tersebut namun bisa didapatkan dan dirasakan manfaatnya. 

Jasa yang disediakan pihak produsen sendiri merupakan segala bentuk aktivitas yang hasil atau output nya berupa kinerja yang akan diterima oleh konsumen. Dalam perusahaan yang bergerak di bidang jasa, perusahaan ini disebut juga sebagai penyedia jasa sedangkan konsumen disebut pengguna jasa. 

Sehingga penyedia jasa nantinya akan melakukan suatu aktivitas yang hasilnya dirasa bermanfaat dan dibutuhkan oleh si pengguna jasa tadi. Berhubung tidak menyediakan produk fisik, maka kinerja ini murni berasal dari aktivitas yang dilakukan langsung oleh penyedia jasa. 

Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah rangkaian perencanaan untuk menjangkau target pasar dan mengubah mereka menjadi konsumen produk yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan.

Berikut langkah yang bisa dilakukan untuk menerapkan strategi pemasaran yang baik:

1. 1.      Melakukan Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah upaya untuk membagi pasar menjadi beberapa kelompok yang lebih kecil. Pembagian kelompok ini dilakukan berdasarkan lokasi geografis, demografis, perilaku, dan psikografis.. 

1. 2.      Menentukan Target Pasar (Market Targeting)

Target pasar adalah segmen tertentu yang dituju untuk melakukan penjualan suatu produk. Target pasar yang berbeda membutuhkan konten promosi dan cara komunikasi yang berbeda pula.

1. 3.      Market Positioning

Market positioning merupakan strategi pemasaran untuk menunjukkan produk Anda beda dari yang lain. Salah satu caranya adalah membangun kesadaran merek atau brand awareness. Kesadaran akan merek dapat memberikan beberapa manfaat seperti kemudahan mendapatkan konsumen baru hingga menciptakan kelompok pelanggan yang loyal.

Pemasaran Jasa

Usaha Jasa :

• J&T 

        Perusahaan penyedia jasa ekspedisi J&T dibangun tepatnya pada tanggal 20 Agustus 2015. Pada tahun itu secara resmi PT.Global Jet Express didirikan sekaligus meresmikan kantor pusatnya di pluit Jakarta Utara. Meskipun perusahaan ini adalah perusahaan baru dibidang jasa pengiriman barang dan ekspedisi, namun J&T optimis akan menjadi jasa unggulan dan menjadi pilihan bagi masyarakat indonesia. Founder J&T, Jet Lee yang telah membangun jaringan oppo Indonesia selama 3 tahun sebelumnya, maka ketika J&T express berdiri dari mulai beroperasi  mereka tidak harus memulainya dari nol karena sudah memiliki jalur-jalur distribusi di Indonesia. Selain Jet Lee sebagai founder sekaligus CEO pertama J&T terdapat satu tokoh lain yang sangat berpengaruh. Beliau adalah Robbin Lo yang berperan sebagai managing director atau tangan kanan langsung dari sang CEO saat J&T berdiri. Berkat strategi Robbin yang ekspansif dalam waktu singkat J&T express mulai dikenal masyarakat luas. Agar memenangkan persaingan dan bertahan dipasar jasa pengiriman barang Indonesia. Setiap perusahaan dituntut untuk mempunyai layanan dan kelebihan yang tidak dimiliki oleh perusahaan lain. Berikut merupakan layanan dan kelebihan yang dimiliki J&T agar bisa bersaing diperusahaan lainnya di Indonesia antara lain adalah: 

1. Jangkauan Luas Se-Indonesia, J&T express menggunakan sistem sentralisasi untuk pendistribusian dan penerimaan paket. sistem ini dikenal dengan nama Drop Point. Fungsinya adalah sebagai penghubung antara penerima paket dengan pengirim paket, sekaligus melakukan pengiriman paket. 
2. Adanya Pelacak (Tracking) tepat waktu, J&T menawarkan sistem pelacak yang diberi nama Real Time Tracking System, dengan adanya sistem ini kita bisa tahu betul keberadaan paket kita bahkan durasi waktu dari titik berikutnya dapat kita ketahui dengan pasti. 
3. Fasilitas Website dan Aplikasi, untuk mengecek track paket ada dua fasilitas yang digunakan yakni aplikasi dan juga website resmi J&T di jet.co.id. Dari dua aplikasi ini juga bisa dicek tarif ekspedisi J&T.
4. Layanan Hotline 24 jam, pelayanan terbaik memang menjadi prioritas J&T, termasuk dengan menyediakan layanan hotline 24 jam non stop setiap harinya. 
5. VIP platfrom, VIP platfrom ini menjadi bukti kualitas pelayanan yang diberikan J&T sudah tak perlu diragukan lagi. 
6. Asuransi, klaim asuransi bisa dilakukan ketika dalam perjalanan terjadi kecelakaan atau hal yang tak terduga lainnya yang menyebabkan paket rusak atau hilang. 

• Garuda Indonesia 

            PT Garuda Indonesia merupakan salah satu maskapai penerbang terkemuka di Indonesia. Pada awalnya Garuda Indonesia merupakan hasil kerjasama antara pemerintah Indonesia dengan Koninklijke Luchtvaart Maatshappij (KLM), yang merupakan maskapai Belanda yang kemudian semua sahamnya dimiliki oleh Indonesia pada tahun 1953. Perkembangan penyedia jasa penerbangan Garuda Indonesia semakin meningkat. Pada tahun 1960an Garuda Indonesia mendatangkan tiga pesawat turboprop lockheed L-188C Electra seiring dengan dibukannya rute penerbangan baru ke Hong Kong. Layanan dan Kelebihan yang dimiliki Garuda Indonesia:

1. Track Record keselamatan penerbangan, faktor keselamatan penumpang di dalam dunia penerbangan menjadi bagian penting yang harus menjadi prioritas. Dibanding dengan maskapai lokal lainnya, Garuda Indonesia terbukti memiliki track record keselamatan yang sangat baik. 
2. Fasilitas In-flight memadai, selain menyediakan kursi penumpang yang cukup lega, fasilitas entertainment selama penerbangan juga disediakan secara cuma-cuma. Penumpang Garuda Indonesia bisa menikmati hiburan dalam bentuk video on demand melalui layar LCD TV dengan teknologi touch screen. 
3. Didukung Teknologi Canggih, Garuda Indonesia kini juga hadir dalam mobile application yang dapat diunduh gratis melalui smartphone. Melalui platfrom tersebut, calon pembeli dapat melakukan pemesanan tiket, memilih nomor kursi, hingga check-in secara mandiri. 
4. Ketepatan Waktu, dengan waktu penerbangan yang on time maka perjalanan seluruh penumpang pun berlangsung lebih efektif dan tidak ada kegiatan yang akan terlewatkan didestinasi tujuan. 
5. Punya jumlah armada pesawat terbanyak, ada 142 unit pesawat terbang dengan rata-rata usia 5,9 tahun dengan pabrikan beragam. 

• BCA 

            BCA adalah bank swasta terbesar di Indonesia. Bank ini didirikan pada 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia NV dan pernah menjadi bagian penting dari salim group. Sekarang bank ini dimiliki oleh salah satu group produsen pokok terbesar keempat di Indonesia, Djarum. BCA memperluas jaringan kantor cabang secara agresif sejalan dengan deregulasi sektor perbankan di Indonesia. BCA mengembangkan layanan dan pengembangan teknologi informasi, dengan menerapkan online sistem untuk jaringan kantor cabang, dan meluncurkan tabungan hari depan (Tahapan) BCA. Kelebihan BCA dari bank lain adalah : 

1. Marketing BCA sukses, sehingga semua pembisnis pasti punya rekening BCA.
2.  Teknologi IT BCA juga paling maju, fasilitas internet Banking-nya paling cepat, mudah, dan penggunaannya luas bisa untuk berbagai keperluan. 
3. BCA memiliki produk tabungan yakni BCA Xpresi, memudahkan pengguna dalam melakukan setoran awal dan biaya admin yang murah, canggih dengan kartu e-Banking lengkap. 
4. BCA memiliki jenis tahapan, tahapan BCA, tahapan Xpresi, tahapan Berjangka, tahapan Gold, dan juga tahapan Tabunganku. 

Metode Positioning Perusahaan Jasa

     Positioning adalah metode dalam marketing untuk membentuk persepsi suatu produk, merek atau identitas perusahaan. atau bisa dikatakan Positioning adalah tindakan merancang penawaran untuk menempati tempat yang khas dalam benak konsumen.

            PT. Tokopedia merupakan salah satu mall online di Indonesia yang mengusung model bisnis marketplace dan mall online. Tokopedia memungkinkan setiap individu, toko kecil dan brand untuk membuka dan mengelola toko online. Sejak diluncurkan sampai hingga akhir 2016, layanan dasar Tokopedia bisa digunakan oleh semua orang secara gratis. Dengan visi untuk "Membangun Indonesia yang Lebih Baik Lewat Internet", Tokopedia memiliki program untuk mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara online. Perusahaan tersebut resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison pada 6 Februari 2009. Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat. Selain menawarkan berbagai macam produk tokopedia juga menawarkan fitur pembayaran listrik/token listrik, pulsa bahwa jasa pinjam uang melalui aplikasi tokopedia yang dapat dibayar dengan cicilan.  Tokopedia juga menyediakan berbagai fitur yang memudahkan penjual dalam melayani pembeli. Salah satu fitur yang dimiliki marketplace ini yaitu adanya fitur pre-order dengan waktu pengiriman hingga 1 bulan. Tampilan tokopedia juga terlihat segar dan ringan, Tokopedia hadir dengan dominan warna hijau yang segar bagi mata pengguna. Hal ini membuat pengguna tidak mudah jenuh saat berlama-lama window-shopping di Tokopedia. Selain tampilannya yang segar, aplikasi Tokopedia juga nyatanya sangat ringan sehingga loading dan proses-proses lainnya sangat cepat dan tidak membuat pengguna bosan. Ini adalah faktor penting yang membuat orang senang berlama-lama di Tokopedia. Marketplace Tokopedia juga pencairan saldo tidak membutuhkan waktu yang lama, Bagi pengguna yang memanfaatkan Tokopedia sebagai tempat berjualan, mereka merasa nyaman karena pencarian saldo di Tokopedia terbilang cepat dibandingkan marketplace lain. Hal ini menjadi penting karena fungsi utama Tokopedia adalah sebagai wadah bagi para penjual. Penjualan setiap produk dalam tokopedia juga memiliki kualitas yang baik, Satu hal yang dijamin oleh pihak Tokopedia atas barang-barang yang dijual di Tokopedia adalah Tokopedia menjamin bahwa kualitas barang yang dijual sudah terjamin dan tidak mungkin bodong. Adapun bila ada barang yang bodong, maka Tokopedia akan segera memprosesnya. Hal ini adalah salah satu faktor yang membuat masyarakat Indonesia percaya kepada Tokopedia. Dalam hal tersebut para pengguna tokopedia semakin yakin untuk berbelanja menggunakan aplikasi tokopedia. Tidak jaranf juga tokopedia juga menawarkan gratis ongkir untuk setiap pembelian, selain gratis ongkir juga terdapat beberapa potongan harga dalam setiap pembelian produk tertentu. Dari situ dapat dilihat bahwa tokopedia sanggat membantu masyarakat dengan cukup diam diri dirumah maka barang yang diinginkan akan datang. 

Pengalaman mengkonsumsi sebuah jasa

     Grab merupakan salah satu plat from layanan on demand yang bermarkas disingapura. Atau grab juga bisa dibilang perusahaan yang menjual jasa layanan bagi para pelanggan. Grab adalah salah satu pelayanan jasa yang pernah saya gunakan. Pelayanan yang disajikan oleh Grab meliputi layanan antar jemput, delivery makanana, dan juga antar barang. Menurut pengalaman saya menggunakan jasa Grab ini sangat membantu, apalagi disaat dulu waktu pertama masuk kuliah belum mengenal daerah atau jalan disekitar kampus, transfortasi yang saya gunakan untuk pergi kesuatu tempat selalu menggunakan Grab. Cara memesannya juga cukup mudah dengan menggunakan media elektronik hp memesan layanan apa yang ingin gunakan secara otomatis akan langsung tersambungkan kepada penyedia jasa. 

    Pelayanan jasa Grab ini bisa diakses kapan saja. Biasanya saya menggunakan jasa mengantarkan kesuatu tempat dan juga delivery makanan. Pelayanan yang disajikan Grab juga cukup baik, setelah menggunakan layanannya kita bisa memberikan bintang apakah layanannya baik atau kurang baik. Terkadang ketika saya menggunakan grab juga ada diskon untuk potongan ongkir. Sejauh saya menggunakan layanan jasa grab ini belum ada hal yang mengecewakan. Jasa yang seperti ini yang sekarang juga banyak digunakan dan dibutuhkan oleh masyarakat. 

    layanan jasa lain yang pernah saya gunakan adalah menjadi salah satu nasabah bank atau pengguna ATM. layanan bank ini sangat membantu dan mempermudah saya ketika akan melakukan transaksi bisa menggunakan kartu debit. Saya dapat menyimpan uang dan mengambilnya kapan saja dengan mudah. Kita tidak perlu membawa uang terlalu banyak dan dapat membahayakan, cukup dengan membawa kartu debit kecil,aman dan mudah untuk dibawa. Pengalaman saya ketika menggunakan layanan jasa bank sejauh ini juga cukup baik, belum pernah terjadi hal-hal yang dapat merugikan saya. Semua transaksi yang kita lakukan juga tercatat dikantor banknya. 

    Layanan jasa selanjutnya yang saya gunakan adalah berbelanja memalui marketplace. Saya rasa layanan jasa ini juga sering digunakan oleh orang-orang. Penggunkaan jasa ini juga sangat mudah, kita dapat memesan suatu barang hanya dengan diam diri dirumah. Saya sering menggunakan layanan jasa yang satu ini karena tidak perlu kerluar rumah barang akan disampai dengan sendirinya dirumah. Pilihan barang yang disediakan juga banyak mulai dari perlengkapan rumah, pakaian hingga produk kecantikan. Transaksi yang digunakan untuk memesan barang juga mudah, bisa dengan COD, kartu debit, indomart dan masih banyak lagi yang tersedia.  

    Tanpa kita sadari kita sering menggunakan atau mengkonsumsi sebuah jasa, dan juga kita sangat memerlukan jasa dalam kehidupan kita. Apalagi pada jaman sekarang banyak sekali layanan jasa yang dapat mempermudah kita dalam melakukan suatu aktivitas. 

BISNIS JASA

Bisnis adalah sebuah organisasi atau sistem ekonomi yang melakukan suatu kegiatan untuk mencapai sebuah tujuan tertentu. Atau dengan kata lain bisnis adalah pertukaran barang atau jasa menjadi bentuk lain atau dalam bentuk uang. 

Jasa adalah suatu kegiatan atau tindakan yang tidak berwujud, tidak bisa diraba namun bisa diidentifikasi, direncanakan dan dilakukan untuk memenuhi suatu permintaan dan juga kepuasaan pelanggan. 

sedangkan bisnis jada merupakan suatu bidang bisnis yang menjual dan menawarkan pelayanan jasa sebagai produknya. Pelayanan jasa biasanya menjual kemampuan, ilmu atau keahlian dalam bidang tertentu. Memulai usaha jasa membutuhkan membutuhkan modal yang sedikit, meskipun demikian, tetap saja bisnis ini memiliki prospek yang cukup menjanjikan khusunya dari segi pendapatan. Berbisnis jasa sangatlah menjanjikan contohnya itu ojek online dimana jaman sekarang banyak yang menggunakan jasa tersebut khusunya dikota-kota besar. Berikut adalah alasan mengapa bisnis jasa menguntungkan:

• Bisnis jasa tidak membutuhkan modal yang banyak hal itu membuat margin keuntungan menjadi lebih besar. 
• Tidak perlu memikirkan distribusi, yang perlu diperhatikan adalah kualitas kerja agar pelanggan mendapatkan hal yang terbaik sesuai dengan apa yang telah dibayar. 
• Tidak perlu bingung memikirkan stok barang. 
• Tidak ada penggendapan modal. Pengendapan modal adalah suatu biaya yang cukup besar yang harus disiapkan dalam sebuah bisnis dibidang produk fisik.

Contoh bisnis jasa yang menguntungkan adalah: 

1. Jasa penerjemah, cara mudaha menawarkan bisnis jasa penerjemah adalah dengan menawarkan jasa penerjemah diwebsite khususnya untuk freelancer yang saat ini sudah banyak. 
2. Jasa penulisan artikel, saat ini banyak pengusaha dan pelaku usaha online yang memerlukan artikel untuk diterbitkan diwebsite maupun blog. 
3. Jasa titip, banyak penyedia jasa titip yang menwarkan jasanya melaluli instragram dengan hasil yang menggiurkan, atau bisa dibilang endroser.
4. Jasa video shooting, dijaman sekaranf jasa tersebut banyak dibutuhkan dan hasil yang cukup besar. Dan masih banyak yang lainnya. 

Karakteristik bisnis jasa: 

Tidak menyediakan produk dalam bentuk fisik 

Badan usaha jasa menjual produk-produk yang tidak dapat disimpan dan tidak kasat mata (abstrak) namun manfaatnya dapat dirasakan.

Menjual jasa adalah kegiatan utama 

Sesuai dengan pengertian badan usaha jasa dimana perusahaan ini menjual produk berupa jasa yang bermanfaat dan dibutuhkan konsumen.

Harga dari jasa tidak dapat ditentukan secara pasti 

Jasa yang ditawarkan kepada konsumen pasti memiliki nilai harga yang berbeda-beda karena jenis kebutuhannya juga perbeda.

Tidak mempunyai harga pokok 

Karena tidak menjual barang berbentuk fisik ,oleh karena itu bisnis jasa tidak membutuhkan bahan baku produksi yang berwujud, oleh sebab itu dalam pelaporan keuangan tidak bisa dilihat harga pokok produksi dan penjualan karena tidak ada patokan biaya yang dikeluarkan untuk bahan-bahan produksi.

Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Jasa

Kelebihan Bisnis Jasa 

• Dengan berbisnis jasa tidak membutuhkan tempat untuk display produk sehingga dalam hal sewa tempat usaha akan lebih menghemat biaya.
• Tidak memerlukan tempat untuk penyimpanan.
• Pada badan usaha jasa tertentu tidak membutuhkan banyak karyawan sehingga menghemat pengeluaran gaji karyawan.

Kekurangan Usaha Jasa

• Strategi promosi membutuhkan testimoni pelanggan  karena tidak ada produk yang bisa digunakan untuk dipromosikan.
• Jika mendapatkan komplain dari konsumen, dalam bisnis jasa tidak bisa mengembalikan apa yang sudah dibeli.